অনলাইন পেমেন্টের সংখ্যা দিন দিন বাড়ছে। এখন 5 টাকাও নগদ অর্থের পরিবর্তে অনলাইন পেমেন্ট করতে পছন্দ করেন অনেকেই। অনলাইন পেমেন্ট অর্থাৎ UPI পেমেন্টের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে। কিন্তু মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে, এটি একটি বড় ক্ষতি এবং তার উপরে, ডেটা চুরির ঝুঁকি রয়েছে। ভারতে ইউপিআই পেমেন্টের জন্য গুগল পে এবং ফোন পে বেশ জনপ্রিয়।
অনেকেই UPI পেমেন্টের জন্য এই অ্যাপগুলি ব্যবহার করেন। আপনিও যদি এই অ্যাপগুলি ব্যবহার করেন এবং আপনার স্মার্টফোন চুরি হয়ে যায় বা হারিয়ে যায়, কিংবা সংবেদনশীল ডেটা চুরি হওয়ার ভয় থাকে, তাহলে আপনার এই পদক্ষেপ করা উচিত। আজ আমরা আপনাকে এই সম্পর্কেই সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া বলব।
কীভাবে গুগল পে এবং ফোনপে অ্যাপ উভয়ই সুরক্ষিত করবেন?
আপনি যদি অনলাইন অর্থ লেনদেনের জন্য Google Pay বা PhonePe এই দুটি অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে এই দু’ টি অ্যাপই নিরাপদ রাখতে হবে অন্যথায় আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খালি হয়ে যেতে পারে। আপনি কীভাবে এই দুটি অ্যাপকে রক্ষা করতে পারেন তার বিস্তারিত তথ্য নীচে দেওয়া হল-
(1) Google Pay এবং PhonePe বা যে কোনও UPI অ্যাপ ব্যবহার করার সময়, মোবাইলে টু ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখতে হবে। তাহলেই UPI অ্যাপগুলি সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে।
(2) এরই পাশাপাশি UPI অ্যাপ ডাউনলোড করার সময়, মনে রাখবেন যে এটি শুধুমাত্র Google Play Store থেকে ডাউনলোড করতে হবে, অন্যথায় সেই অ্যাপটিতে ভাইরাস থাকতে পারে।
(3) Google Pay বা PhonePe-এর মাধ্যমে টাকা লেনদেন করার সময় পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করবেন না।
ফোন চুরি হয়ে গেলে PhonePe অ্যাকাউন্ট কীভাবে ব্লক করবেন?
ধাপ 1: PhonePe অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে, আপনাকে প্রথমে হেল্পলাইন নম্বর 08068727374 এ কল করতে হবে।
ধাপ 2: এখন আপনাকে গ্রাহক সহায়তা নির্বাহীর সাথে কথা বলতে হবে এবং তাকে আপনার অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ দিতে হবে।
ধাপ 3: এর পরে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
এই বিবরণ দিতে হবে-
- আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, ই-মেইল আইডি প্রদান করতে হবে।
- শেষ পেমেন্টের বিবরণও দিতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা নামও দিতে হবে।
- এ ছাড়া বিকল্প মোবাইল নম্বর থাকলে সেটিও উল্লেখ করতে হবে।
আরো পড়ুনঃ এ যেন রাখি বন্ধনের উপহার! মাসে ১৫০০ টাকা দেওয়ার ঘোষণা সরকারের
কীভাবে Google Pay অ্যাকাউন্ট ব্লক করবেন?
ধাপ 1: GPay অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে, প্রথমে হেল্পলাইন নম্বর 1800-419-0157 এ কল করুন।
ধাপ 2: এর পরে, গ্রাহক সহায়তা নির্বাহীকে Google Pay অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ দিতে হবে এবং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ বা ব্লক করার অনুরোধ করতে হবে।
