জিও (Jio) ইউজাররা খুব সাবধান। আপনার মোবাইলেও কি জিওর সিম কার্ড আছে? তাহলে কিন্তু যে কোনও মুহূর্তে প্রতারণায় ফেঁসে যেতে পারেন। মুকেশ আম্বানির মালিকানাধীন রিলায়েন্স জিও ব্যবহারকারীদের জন্য বড় সতর্কতা জারি করেছে। কারণ সংস্থা লক্ষ্য করেছে যে স্ক্যামাররা Jio থেকে আসার ভান করে, গ্রাহকদের থেকে সংবেদনশীল তথ্য চাইছে। এই বিপদ থেকে বাঁচবেন কীভাবে? সবটাই বলে দিয়েছে জিও।
জিও গ্রাহকদের কীভাবে ঠকানো হচ্ছে?
1) স্ক্যামাররা ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ, এসএমএস বা ফোন কলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
2) তাঁরা আপনার প্যান কার্ড নম্বর, আধার বিশদ বিবরণ, ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, ওটিপি বা সিম নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে।
3) আপনি না মানলে স্ক্যামাররা আপনার পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়ার হুমকি দিয়ে আপনার মধ্যে দুশ্চিন্তা বাড়ানোর চেষ্টা করতে পারে।
4) স্ক্যামাররা আপনাকে থার্ড পার্টি অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলতে পারে।
জিও ইউজাররা এই স্ক্যামের হাত থেকে বাঁচবে কীভাবে?
1) মোবাইলে আসা সন্দেহজনক কোনও লিঙ্কে ক্লিক করবেন না
2) ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা অবাঞ্ছিত কল, ইমেল বা টেক্সট উপেক্ষা করুন।
3) কোনও অ্যাপ যদি আপনার ফোনে বিশেষ কোনও অ্যাক্সেস চায়, তাহলে অবিলম্বে অ্যাপটি ডিলিট করুন।
4) আপনার সিম কার্ডের পিছনে প্রিন্ট করা, 20-সংখ্যার সিম নম্বর ব্যক্তিগত রাখুন।
5) আপনার যে কোনও সোশ্যাল মিডিয়া বা অ্যাপ অ্যাকাউন্টের জন্য অনন্য পিন এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। সেগুলি মাঝেমধ্যেই পরিবর্তন করুন।
6) অস্বাভাবিক লেনদেনের জন্য নিয়মিত আপনার ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট চেক করুন। কোনও সমস্যা চোখে পড়লে অবিলম্বে ব্যাঙ্কে রিপোর্ট করুন।
7) আপনার ডিভাইস সফ্টওয়্যার আপ-টু-ডেট রাখুন। এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে অন্যদের সঙ্গে আপনার ডিভাইস শেয়ার করবেন না।
আরও পড়ুনঃ PNB ব্যাঙ্ক শুরু করল নতুন সার্ভিস, ব্যাঙ্কে অ্যাকাউন্ট থাকলেই জানুন
জিওর গ্রাহকরা মনে রাখবেন-
1) রিলায়েন্স জিও আপনাকে কখনই তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলবে না। আপনি যদি এই ধরনের কোনও অনুরোধ পান, এটি সম্ভবত একটি স্ক্যাম।
2) ইমেল, SMS বা কলের মাধ্যমে Jio.com বা MyJio অ্যাপের বাইরে নিয়ে যাওয়া লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করতে বলবে না।
3) আপনি যদি নিশ্চিত না হন, Jio সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাস্য তথ্য খুঁজে পেতে MyJio অ্যাপ ব্যবহার করুন।
