আপনিও কি পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক (PNB) এর গ্রাহক? ব্যাঙ্কে কি আপনার অ্যাকাউন্ট আছে? তাহলে আপনার জন্যই রয়েছে এক বড় সুখবর। গ্রাহকদের বড় সুবিধা দিতে WhatsApp ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলিকে আরও উন্নত করেছে পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক (PNB)৷ এই আপগ্রেডগুলির দরুণ, PNB গ্রাহকরা এখন থেকে WhatsApp এর মাধ্যমে ঘরে বসেই নিজেদের একাধিক সময়সাপেক্ষ ব্যাঙ্কিং কাজগুলি সেরে ফেলতে পারেন।
নতুন কী সুবিধা দিচ্ছে পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক?
ব্যাঙ্ক এর জন্য WhatsApp-এ দু’ টি নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছে। গ্রাহকরা এখন থেকে অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট এবং ইন্টারেস্ট সার্টিফিকেট সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ডাউনলোড করতে পারবেন। বুঝতেই পারছেন এই আপডেটের লক্ষ্য প্রত্যেকের জন্য ব্যাঙ্কিংকে আরও সুবিধাজনক করে তোলা।
সেইজন্যই ব্যাঙ্ক আরও জানিয়েছে যে স্টেটমেন্ট এবং সার্টিফিকেট ডাউনলোড করার পাশাপাশি, গ্রাহকরা তাঁদের অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে, মিনি স্টেটমেন্ট দেখতে, চেক বইয়ের অনুরোধ করতে এবং জরুরি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন WhatsApp-এর মাধ্যমে।
PNB অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করবেন কীভাবে?
ডাউনলোডের বিকল্প: গ্রাহকরা বিভিন্ন সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট নির্বাচন করতে পারেন। তারা বেছে নিতে পারেন: গত সপ্তাহ অথবা গত মাস অথবা 90 দিন পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট তারিখ পরিসীমা।
নির্দিষ্ট স্টেটমেন্ট বেছে নিয়ে ডাউনলোড করে ফেলার পর, অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টটি গ্রাহকদের কাছে WhatsApp-এর মাধ্যমে PDF হিসেবে পাঠানো হবে। PDF-টিতে পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত থাকবে।
PNB ইন্টারেস্ট সার্টিফিকেট ডাউনলোড করুন এইভাবে
গ্রাহকরা নিম্নলিখিত অ্যাকাউন্ট এবং ঋণের জন্য সুদের শংসাপত্র ডাউনলোড করতে পারেন:
- হাউজিং লোন
- শিক্ষার জন্য লোন
- জমা টাকার হিসাব
এরপর গ্রাহকরা যে আর্থিক বছরটির জন্য তাঁদের সুদের শংসাপত্র প্রয়োজন তা নির্দিষ্ট করতে পারেন। সবটা বাছাই হয়ে গেলে এবার ডাউনলোড করে ফেলুন। তারপর আপনার ইন্টারেস্ট সার্টিফিকেট হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে পিডিএফ হিসাবে প্রদান করা হবে। PDF-টিতে পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত থাকবে।
পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের WhatsApp ব্যাঙ্কিং নম্বর
প্রসঙ্গত, নতুন বৈশিষ্ট্য বা অন্য কোনও PNB WhatsApp ব্যাঙ্কিং পরিষেবার ব্যবহার শুরু করতে, গ্রাহকদেরা – +91-9264092640 এ “হাই” বা “হ্যালো” পাঠাতে পারেন। এরপর কোন পরিষেবা পেতে চান, তা নির্দিষ্ট করে নিজের মনের সমস্ত প্রশ্নের উত্তর বেছে নিতে পারেন।
