ইন্টারনেট এবং ডিজিটাল ব্যাঙ্কিংয়ের ব্যবহার দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাই আজ ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলি আরও সহজ হয়ে উঠেছে৷ কিন্তু সাইবার অপরাধও বাড়ছে। এখন দেশের বৃহত্তম সরকারি ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়াও সাইবার জালিয়াতির শিকার।
তাই সরকার এবং এসবিআই সম্প্রতি তাদের কোটি কোটি গ্রাহকদের স্প্যাম SMS এবং সন্দেহজনক লিঙ্ক থেকে সাবধান হওয়ার জন্য সতর্ক করেছে কারণ এগুলি অ্যাকাউন্ট লঙ্ঘন এবং জালিয়াতি করে টাকা তোলার কারণ হতে পারে।
গ্রাহকদের এই বিষয়ে সতর্ক করল SBI
কিছু দিন ধরে SBI-এর নামে ভুয়ো বার্তা পাঠানো হচ্ছে, যাতে রিওয়ার্ড পয়েন্টের নামে লোকেদের প্রলোভন দেওয়া হচ্ছে। এই জাল বার্তাটি বলছে যে গ্রাহকরা 9980 টাকার মূল্যের পয়েন্ট রিডিম পেয়েছেন। তাঁদের এই জন্য একটি নির্দিষ্ট ফাইল ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। গ্রাহকরা এসএমএস, ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে পাঠানো এই মেসেজগুলো একটি লিঙ্কে ক্লিক করে পুরস্কার পাওয়ার দাবি করতে পারেন, বলে জানানো হচ্ছে।
কিন্তু এই বার্তাটি একেবারেই ভুল। PIB (প্রেস ইনফরমেশন ব্যুরো) এর ফ্যাক্ট চেকও নিশ্চিত করেছে যে এই মেসেজের মাধ্যমে প্রতারণা করা হচ্ছে। গ্রাহকরা এই ফাইল বা লিঙ্কটি ডাউনলোড করলেই, সাইবার অপরাধীদের শিকার হতে পারেন। এই ধরনের ভুয়ো বার্তা আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি করে টাকা তুলতে পারে।
সরকার এবং এসবিআই তাহলে কী সতর্ক করল?
সরকার এবং SBI (SBI Banl Update) তাদের গ্রাহকদের এই গুরুতর বিপদ সম্পর্কে সতর্ক করেছে। এসবিআই স্পষ্টভাবে বলেছে যে তারা কখনই তাদের গ্রাহকদের এসএমএস, ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে কোনও লিঙ্কে ক্লিক করার বা কোনও ফাইল ডাউনলোড করার পরামর্শ দেয় না।
এসবিআই বলেছে যে তারা গ্রাহকদের কাছ থেকে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য জিজ্ঞাসা করে না এবং কোনও ফাইল ডাউনলোড করতে বলে না। ব্যাঙ্ক তাই গ্রাহকদের কোনও সন্দেহজনক লিঙ্ক বা ফাইল খুলতে বারণ করেছে, তা যতই আকর্ষণীয় বা বিশ্বাসযোগ্য মনে হোক না কেন।
Beware ‼️
Did you also receive a message asking you to download & install an APK file to redeem SBI rewards❓#PIBFactCheck
❌@TheOfficialSBI NEVER sends links or APK files over SMS/WhatsApp
✔️Never download unknown files or click on such links
🔗https://t.co/AbVtZdQ490 pic.twitter.com/GhheIEkuXp
— PIB Fact Check (@PIBFactCheck) July 31, 2024
আরও পড়ুনঃ ২৪ বছর পর পাল্টে গেল BSNL, নতুন কী হতে চলেছে? বিস্তারিত জানুন
ব্যাঙ্কিং প্রতারণা থেকে বাঁচতে কী করবেন?
সন্দেহজনক মেসেজ থেকে দূরে থাকুন: আপনি যদি SBI-এর নামে কোনও মেসেজ পান, যা আপনাকে রিওয়ার্ড পয়েন্ট বা সুসংবাদ দেয়, তাহলে বিশ্বাস করবেন না। কোনও লিঙ্কে ক্লিক বা কোনও ফাইল ডাউনলোড করা এড়িয়ে চলুন।
- SBI-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: আপনার যদি কোনও তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে এসবিআই-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন বা তাদের অনুমোদিত কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করে দেখুন।
- APK ফাইল ডাউনলোড করবেন না: যদি আপনাকে কোনও মেসেজ APK ফাইল ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হয়, তাহলে তা উপেক্ষা করুন। এই ফাইলগুলিতে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার থাকতে পারে।
ব্যাঙ্কের বিশদ বিবরণ দেবেন না: আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ওটিপি, পাসওয়ার্ড বা অন্য কোনও অজানা ব্যক্তিকে ব্যক্তিগত বিবরণ দেবেন না। এসবিআই ব্যাঙ্ক কখনই গ্রাহকদের কাছ থেকে এই ধরনের তথ্য চায় না।