রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ফের দু’টি ব্যাঙ্ককে মোটা অঙ্কের জরিমানা করেছে। একটি ব্যাঙ্ককে 1 কোটি টাকা এবং দ্বিতীয় ব্যাঙ্ককে 90 লক্ষ টাকা জরিমানা করা হয়েছে। ঋণ এবং গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত মান না মেনে চলার জন্য এই জরিমানা আরোপ করা হয়েছে। এবার বিপাকে কোন ব্যাঙ্কের গ্রাহকেরা!
RBI তদন্ত করে জানতে পেরেছে যে 2021-22 আর্থিক বছরে, ICICI ব্যাঙ্ক যথাযথ তদন্ত ছাড়াই অনেক সংস্থাকে ঋণ দিয়েছে। এ কারণে ব্যাঙ্কটিকে আর্থিক ঝুঁকির মুখে পড়তে হয়েছে। ইয়েস ব্যাঙ্ক (Yes Bank) জিরো ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টের জন্য জরিমানা আরোপ করেছিল এবং পার্কিং তহবিল এবং গ্রাহক লেনদেন রাউটিং করার জন্য গ্রাহকদের নামে অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্টও খুলেছিল।
ওই অ্যাকাউন্টগুলো থেকে অবৈধ কাজ হয়েছিল। আর এইভাবেই গ্রাহক পরিষেবার মান লঙ্ঘন করেছিল ব্যাঙ্কটি। তাই ইয়েস ব্যাঙ্ককেও জরিমানা করা হয়েছে।
ICICI ব্যাঙ্ক এবং ইয়েস ব্যাঙ্ক উভয়ই ভারতের প্রধান বেসরকারি ব্যাঙ্ক। কিন্তু, সাম্প্রতিক সময়ে এই দু’টি ব্যাঙ্কই কিছু চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছে। যেখানে ICICI ব্যাঙ্ক নন-পারফর্মিং লোন (NPA), নিয়ম সংক্রান্ত উদ্বেগ এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে।
একই সময়ে, ইয়েস ব্যাঙ্কও আর্থিক সঙ্কট এবং গ্রাহক হারানোর সমস্যার মুখোমুখি হয়েছে। যাইহোক, উভয় ব্যাঙ্ক এই চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে বেশ কিছু পদক্ষেপ নিয়েছে।
আরো পড়ুনঃ ১৪ বছর চাকরি করে এখন বেকার! ভুয়ো SC সার্টিফিকেটই কাল হলো সুতপার
মার্চ মাসে পাঁচটি সমবায় ব্যাঙ্ককে জরিমানা করা হয়েছিল
এই বছরের মার্চে, নিয়ম না মানায় পাঁচটি সমবায় ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়েছিল RBI। ব্যাঙ্কিং নিয়ন্ত্রক এই ব্যাঙ্কগুলির উপর 9.25 লক্ষ টাকা পর্যন্ত জরিমানা আরোপ করেছিল। ব্যাঙ্কিং নিয়ম ও গ্রাহক নিরাপত্তা না মানার কারণে এই জরিমানা করা হয়েছে।
যে ব্যাঙ্কগুলির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছিল তার মধ্যে রয়েছে হাওড়া জেলা কেন্দ্রীয় সমবায় ব্যাঙ্ক, স্ট্যান্ডার্ড আরবান কো-অপারেটিভ ব্যাঙ্ক, এক্সেলেন্ট কো-অপারেটিভ ব্যাঙ্ক, রাজাপালায়ম কো-অপারেটিভ আরবান ব্যাঙ্ক এবং মান্ডি আরবান কো-অপারেটিভ ব্যাঙ্ক।
কত বড় বিপদে এই ব্যাঙ্কগুলোর গ্রাহকেরা
কর্তৃপক্ষ বলছে, ব্যাঙ্কে জরিমানা করা হলেও গ্রাহকদের পকেটে এর কোনও প্রভাব পড়ার সম্ভাবনা নেই।