আজকের দিনে ব্যক্তিগত ঋণ (Personal Loan) শুধুমাত্র জরুরি প্রয়োজনে নয়, বরং জীবনযাত্রার প্রধান অংশ হয়ে উঠেছে। তবে ২০২৫ সালে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক অর্থাৎ RBI ঋণ প্রদানের ক্ষেত্রে কিছু নতুন নিয়ম চালু করেছে, যা ঋণগ্রহীতা থেকে শুরু করে ঋণদাতা, উভয়ের জন্যই জানা জরুরী।
আসলে এই নিয়মগুলোর মূল লক্ষ্য হল স্বচ্ছতা, দায়িত্বশীল ঋণ প্রদান এবং উপভোক্তাদের সুরক্ষা দেওয়া। তবে এর ফলে অনেকের জন্য ঋণ পাওয়া কঠিন হয়ে উঠেছে। তাই নিয়ম না মেনে চলা ও রিজার্ভ ব্যাংকের দণ্ডবিধি জানা সবার জন্যই জরুরী হয়ে দাঁড়িয়েছে।
লোন নেওয়ার ক্ষেত্রে কী কী পরিবর্তন আসলো?
১) ঋণের যোগ্যতার মানদন্ড
ব্যাংক এবং এনবিএফসি সংস্থাগুলিকে এখন ঋণগ্রহীতার ক্রেডিট স্কোর যাচাই করা, চাকরির স্থায়িত্ব এবং ঋণের পরিমাণ আরো গভীরভাবে যাচাই করতে হবে বলে জানানো হয়েছে। কম ক্রেডিট স্কোর বা অনিশ্চিত আয়ের মানুষদের জন্য এবার ঋণ পাওয়া কঠিন হবে। অন্যদিকে নিয়মিত ইএমআই পরিশোধকারী বা ৭০০ এর বেশি ক্রেডিট স্কোর থাকা ব্যক্তিরা খুব সহজেই ঋণ পেয়ে যাবে।
২) স্বচ্ছতার জন্য বাধ্যতামূলক KFS
২০২৪ সালের অক্টোবর মাসে কার্যকর হয়েছিল কি ফ্যাক্ট স্টেটমেন্ট (KFS)। আর এতে ঋণের সুদের হার, সমস্ত চার্জ, প্রসেসিং ফি ইত্যাদি সম্পূর্ণ বিস্তারিতভাবে লেখা থাকে। ফলে লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্তের আর কোনোরকম সুযোগ মিলবে না।
৩) ডিজিটাল ঋণের উপর নজরদারি
ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম থেকে নেওয়া ঋণ সরাসরি এবার গ্রাহকদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে জমা হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে থাকা টাকা পাঠানো এবার নিষিদ্ধ। এছাড়া প্রতিটি ডিজিটাল লেনডিং প্ল্যাটফর্মকে তাদের ওয়েবসাইটে গ্রিভেন্স অফিসারের নাম এবং যোগাযোগের তথ্য প্রকাশ করতে হবে।
৪) অভিযোগ নিস্পত্তের সময়সীমা
জানানো হয়েছে, এবার ৩০ দিনের মধ্যেই গ্রাহকদের অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে হবে। সমাধান না হলে গ্রাহক সরাসরি ব্যাংকিং ম্যানেজারের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারবে।
৫) ডেটার গোপনীয়তা
ঋণ প্রক্রিয়াকরণের বাইরে গ্রাহকদের আর কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা যাবে না বলেই জানানো হয়েছে। পাশাপাশি কোনো অতিরিক্ত কাজে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে হলে গ্রাহকদের থেকে লিখিত সম্মতি নিতে হবে।
আরও পড়ুনঃ প্রতি মাসে মিলবে ২০,৫০০ টাকা! অবসরের পর পাবেন, জেনে নিন এই স্কিম সম্পর্কে
গ্রাহকদের উপর কী প্রভাব পড়বে?
যে সমস্ত গ্রাহকের ক্রেডিট স্কোর কম বা অনিশ্চিত আয়ের মধ্যে দিয়ে থাকে, তারা অনেকেই ঋণ থেকে বাদ পড়তে পারে। পাশাপাশি ঝুঁকি ওজন বাড়ার ফলে ব্যক্তিগত ঋণের সুদের হার আবারও ১% থেকে ১.৫% পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে। এমনকি আরবিআই অনুমোদিত অ্যাপ যেমন PhonePe Loan বা Buddy Loan প্ল্যাটফর্মে প্রতারণার ঝুঁকি অনেকটাই কম থাকবে। আর আর্থিক সমস্যায় পড়লে ঋণগ্রহীতারা ঋণ পুনর্গঠনের সুযোগ চাইতে পারবে।