আজকের দিনে, 4G-এর পরে, আপডেটেড 5G মোবাইল নেটওয়ার্কের আসলেও, অনেকেই কানেক্টিভিটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এর জন্য আপনাকে কোম্পানির কাস্টমার কেয়ার হেল্পলাইন নম্বরে কল করার বা দোকানে যাওয়ার কোনও দরকার নেই। শুধু আপনার মোবাইল ফোনের এই সেটিংস চেক করুন এবং কিছু ছোটখাটো সেটিংস পরিবর্তন করুন।
আপনিও কি তাহলে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কোনও অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারছেন না! তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখুন। অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ইন্টারনেটের সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে।
মনে রাখবেন, Jio, Airtel, Vi, BSNL, চার টেলিকম কোম্পানিরই নেটওয়ার্কের সমস্যার সমাধান করতে পারে, নির্দিষ্ট কিছু পদ্ধতি, যা আজকে আমরা জানাবো।
মোবাইলে ইন্টারনেট এর সমস্যা হলে যা করতে হবে
1) প্রথমে আপনার মোবাইল ডিভাইসটি রিস্টার্ট করুন।
2) যদি রিস্টার্ট করলেও সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে Wi-Fi চালু করে মোবাইল ডেটা বন্ধ করুন৷
3) আপনার ডিভাইসে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
4) এরপরে, নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট সংযোগে আলতো চাপুন।
5) Wi-Fi বন্ধ করুন এবং মোবাইল ডেটা চালু করুন।
6) এরপরে, আপনার ডিভাইসটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা তা দেখুন।
7) না হলে মোবাইল ডেটা বন্ধ করে ওয়াইফাই চালু করুন।
8) এখন আবার চেক করুন ডিভাইসটি ইন্টারনেটের সঙ্গে সংযুক্ত কিনা।
9) যদি এটি এখনও কাজ না করে তবে সিগন্যালের গতিবেগ পরীক্ষা করুন বা ফোনটিতে এরোল্পেন মোড অন করুন।
10) তাও যদি না হয়, জানবেন ফোনে আসলে নেটওয়ার্কের সমস্যা নেই, সফটওয়্যার আপডেট করতে হবে।
এখনও কি ফোনের নেট স্লো! তাহলে দেখুন, আপনি যদি এমন জায়গায় থাকেন যেখানে নেটওয়ার্ক সিগন্যাল দুর্বল, তাহলে অন্য জায়গায় যান। প্রয়োজনে উঁচু জায়গায় বা জানালার কাছে যেতে পারেন, এর দরুণ সিগন্যালের গতি বাড়তে পারে।
আরও পড়ুনঃ ৪৯৯ টাকা দাম এই গ্যাস সিলিন্ডারের, কাদের জন্য ভালো এটি?
নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনটিই কাজ না করে, তবে আপনি আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন৷ তাদের নেটওয়ার্কে কোনও সমস্যা থাকলে তারা আপনাকে সমাধান দিতে পারে।