এলপিজি সিলিন্ডারের ক্রমবর্ধমান দাম গ্রাহকদের জন্য, বিশেষ করে পশ্চিমবঙ্গের মতো রাজ্যে একটি প্রধান উদ্বেগের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। যদিও কেন্দ্রীয় সরকার ভর্তুকি অফার করে, কিন্তু অনেক গ্রাহক তাঁদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে এই ভর্তুকি গ্রহণ পেতে অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন৷ ফলস্বরূপ, অনেকেই জানেন না যে তাঁদের এলপিজি সংযোগ বিভিন্ন কারণে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে গিয়েছে।
বর্তমানে পশ্চিমবঙ্গে 14 কেজি এলপিজি সিলিন্ডারের দাম প্রায় 829 টাকা। কলকাতা এবং আশেপাশের এলাকায়, গ্রাহকদের প্রতি সিলিন্ডারে প্রায় 19.57 টাকা ভর্তুকি পাওয়ার কথা। যাইহোক, বেশ কয়েকজন গ্রাহক কম পরিমাণে এই ভর্তুকি পান। সে যাই হোক, অনেকেই এই ভর্তুকি পাওয়ার ক্ষেত্রে বেশ কিছু চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হওয়ার কথা জানিয়েছেন, এর দরুণ গ্রাহকদের মধ্যে বাড়ছে হতাশা।
ভর্তুকি নিয়ে চলমান সমস্যা
গ্যাসের ভর্তুকি না পাওয়ার বিষয়টি এক বছরেরও বেশি সময় ধরে অব্যাহত রয়েছে। প্রভাবিত গ্রাহকদের বিবরণ তেল কোম্পানিগুলির সাথে ভাগ করা হয়েছে। এবার ওই তেল কোম্পানিগুলো গ্রাহকদের KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে সহায়তা করার নির্দেশ দিয়েছে ডিস্ট্রিবিউটরদের। কারণ ভর্তুকি সঠিক অ্যাকাউন্টে সঠিকভাবে জমা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য এই পদক্ষেপ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আরও পড়ুন: বছরের শেষ বড় পরিবর্তন! এবার থেকে সপ্তাহে ৫ দিন খোলা থাকবে ব্যাঙ্ক, জানুন আপডেট
অনেকের নাম কেন বাদ দেওয়া হয়েছে?
অল ইন্ডিয়া এলপিজি ডিস্ট্রিবিউটরস ফেডারেশনের সহ-সভাপতি বিজন বিশ্বাস এই সমস্যাগুলির কথা স্বীকার করে নিয়েছেন। তিনি ব্যাখ্যা করেছেন যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি এবং সাইবার ক্রাইম সম্পর্কিত সমস্যার কারণে ভর্তুকি তালিকা থেকে কিছু নাম বাদ দেওয়া হয়েছে। এর দরুণ, আধার লিঙ্কের সমস্যাগুলোও বাড়তে পারে। তাই সরকার প্রভাবিত গ্রাহকদের এ বিষয়ে জানিয়ে দেওয়া জন্য একটি তালিকা প্রকাশ করেছে। আধার লিঙ্ক করে কেওয়াইসি প্রক্রিয়া উন্নত করার প্রচেষ্টা চলছে।
প্রসঙ্গত, এবার যদি কোনও গ্রাহক আর ভর্তুকি নিতে না চান, তাহলে বিস্তারিতভাবে, লিখিত প্রক্রিয়ায় জানিয়ে দিতে হবে শীঘ্রই। এমনটাই জানানো হয়েছে কর্তৃপক্ষের তরফে।
