রাজ্যের জুনিয়র ডাক্তাররা, চিকিৎসা খাতে স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের হয়রানির বিরুদ্ধে তাদের আওয়াজ তুলেছেন। রোগীদের উপকার করার জন্য একটি কেন্দ্রীয় রেফারেল সিস্টেমের দাবি জানাচ্ছেন। তাঁদের দশ দফা দাবির পরিপ্রেক্ষিতে, কেন্দ্রীয় রেফারেল সিস্টেম ইতিমধ্যেই চালু করেছে স্বাস্থ্য দফতর।
যদিও আপাতত এটি ট্রায়ালে রয়েছে। ট্রায়াল সফল প্রমাণিত হলে, কেন্দ্রীয় রেফারেল সিস্টেমটি অন্যান্য অঞ্চলে চালু করা হবে, একটি আরও দক্ষ স্বাস্থ্যসেবা দেবে, রোগীর যত্নে ফোকাস করবে।
কেন্দ্রীয় রেফারেল সিস্টেম কী?
জুনিয়র ডাক্তারদের ক্রমাগত দাবির পরে এই সিস্টেমটি এখন ট্রায়ালে রয়েছে। যদিও এর কিছু খামতি টেনে বের করেছেন ডাক্তাররা। তবে পরবর্তীতে সেগুলো ঠিক হয়ে যাবে, বলে আশাও দেখিয়েছেন। মূলত রোগীর রেফারেলগুলিকে স্ট্রীমলাইন করাই এই সিস্টেমের লক্ষ্য।
- যাতে যাতে বেড না থাকার কারণে রোগীদের বিভিন্ন হাসপাতালে ঘুরতে না হয়।
- রোগীকে আরও উন্নত চিকিৎসার জন্য অন্য হাসপাতালে পাঠানো সম্ভব হবে।
ট্রায়াল ফেজ: কেন্দ্রীয় রেফারেল সিস্টেম বর্তমানে দক্ষিণ 24 পরগণা এবং ডায়মন্ড হারবার স্বাস্থ্য জেলা সহ নির্দিষ্ট এলাকায় পরীক্ষা করা হচ্ছে। স্বাস্থ্য আধিকারিকরা জানিয়েছেন যে দুই সপ্তাহের ট্রায়ালের পরে, সিস্টেমটি রাজ্যের অন্যান্য অংশে প্রসারিত করা হবে।
হাসপাতালে রেফারেল সিস্টেম কীভাবে কাজ করে?
রোগীর রেফারেল: যখন একজন রোগীর বিশেষ যত্নের প্রয়োজন হবে, তখন তাঁকে ব্লক প্রাথমিক স্বাস্থ্য কেন্দ্র এবং গ্রামীণ হাসপাতাল থেকে টাইপ-এ (Type-A) হাসপাতালে রেফার করা যেতে পারে। যার মধ্যে রয়েছে বিভাগীয়, রাজ্য সাধারণ এবং সুপার স্পেশালিটি হাসপাতাল।
অনলাইন যোগাযোগ: রেফারেলের পরে, হাসপাতালগুলি একটি অনলাইন সিস্টেমের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাবে। এরপরেই তারা রোগীকে গ্রহণ করার জন্য প্রস্তুত হবে। উদাহরণস্বরূপ, মঙ্গলবার যেমন সোনারপুরের একটি সুবিধা থেকে একজন রোগীকে সফলভাবে এমআর বাঙ্গুর হাসপাতালে রেফার করা হয়েছে।
বেড পাওয়া সহজ: সিস্টেমটি হাসপাতালগুলিকে রিয়েল-টাইম বেডের চেক করার অনুমতি দেয়। এর দরুণ রোগীদের এখন আর এমন কোনও হাসপাতালে পাঠানোর সম্ভাবনা থাকবে না, যেখানে বেডই নেই।
রেফারের নির্ধারিত নিয়ম
- রোগীকে প্রথমে হাসপাতালে, প্রাথমিক চিকিৎসা দিয়ে কিছুটা স্থিতিশীল করে প্রয়োজন বুঝে রেফার করতে হবে।
- রেফারের সময় অনলাইন মেসেজ যাবে অন্য হাসপাতালে, সেখান থেকে উত্তরও দিতে হবে।
- এবার আধ ঘণ্টার মধ্যেই উত্তর এলে, ধরে নেওয়া হবে যে ওই হাসপাতাল রেফার করা রোগীকে নিতে প্ৰস্তুত।
তবে, ওয়েস্ট বেঙ্গল জুনিয়র ডক্টরস ফ্রন্টের প্রতিনিধি দেবাশিস হালদার উল্লেখ করেছেন যে শুধুমাত্র হাসপাতালেই পর্যাপ্ত বেড থাকলেই হবে না।, রোগীদের কার্যকরভাবে চিকিৎসা করার সঠিক পরিকাঠামোরও প্রয়োজন, বিশেষ করে গুরুতর আহতদের জন্য।
এছাড়াও হালদারের দাবি, যদিও নতুন সিস্টেমে কিছু স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতি (এসওপি) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তিনি স্পষ্ট নির্দেশিকা এবং ভাল যোগাযোগের কথা তুলেছেন।
কন্ট্রোল রুম তৈরি করতে হবে
জুনিয়র ডাক্তাররা রেফারেল প্রক্রিয়ার তদারকি করতে এবং রোগীর আসা যাওয়ার দিকে খেয়াল রাখতে একটি কন্ট্রোল রুম খোলার আহ্বান জানাচ্ছেন। তাঁরা বিশ্বাস করেন যে এটি ডাক্তারদের উপর চাপ কমিয়ে দেবে। হাসপাতালগুলির কাজ আরও শৃঙ্খলাবদ্ধভাবে এগোবে।
আরও পড়ুনঃ DA তো ৩% বাড়লোই, এবার MSP নিয়েও সুখবর দিল কেন্দ্র সরকার
প্রসঙ্গত, পশ্চিমবঙ্গ জুনিয়র ডক্টরস ফ্রন্ট তাঁদের দাবির জন্য সক্রিয়ভাবে আন্দোলন করছে, এমনকি তাঁদের উদ্বেগ দূর করে, সরকারকে আরও যথার্থ পদক্ষেপ নিতে চাপ দেওয়ার জন্য অনশনও করেছে। ইতিমধ্যেই সরকারও বলেছে যে জুনিয়র ডাক্তারদের পরামর্শের ভিত্তিতে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার উন্নতির জন্য ইতিবাচক পদক্ষেপ করা হচ্ছে। সরকারও আশাবাদী যে বিচার হবে।
হসপিটাল সেন্ট্রাল রেফারেল সিস্টেমের প্রবর্তন, রাজ্যে স্বাস্থ্যসেবার উন্নতির দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ৷ যদিও জুনিয়র ডাক্তার এবং সরকারের মধ্যে চলমান কথোপকথন, সিস্টেমের ত্রুটি দূর করতে এবং রোগীর সুবিধা বাড়ানোর জন্য অপরিহার্য।
