বর্তমান যুগে বেশিরভাগ লেনদেনে ডিজিটাল প্লাটফর্মে হয়ে থাকে। তবে এর সুযোগে বাড়ছে সাইবার জারিয়াতির ঘটনা। প্রতিদিন নতুন নতুন স্ক্যাম সামনে আসছে, যেখানে অনলাইন লেনদেনের মাধ্যমে গ্রাহকদের ব্যাংক একাউন্ট থেকে টাকা উধাও হয়ে যাচ্ছে।
সবচেয়ে জনপ্রিয় অনলাইন পেমেন্ট প্লাটফর্ম UPI এর মাধ্যমে স্ক্যামাররা ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে এখন একাধিক প্রতারণার কৌশল প্রয়োগ করছে। এই বিষয়ে গ্রাহকদের সতর্ক করতে এবার বড় পদক্ষেপ নিলে ভারতের বৃহত্তম রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)।
SBI এর সতর্কবার্তা
সম্প্রতি ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্ক তাদের গ্রাহকদের উদ্দেশ্য করে একটি মেসেজ পাঠিয়ে সতর্ক করেছে। মেসেজে লেখা রয়েছে-
“প্রিয় SBI গ্রাহক, অপ্রত্যাশিত ডিপোজিটের পর তাৎক্ষণিকভাবে টাকা ফেরত দেওয়ার অনুরোধ পেলে সতর্ক থাকুন। যাচাই না করে কোন রকম ফেক UPI রিকোয়েস্ট গ্রহণ করবেন না।”
কীভাবে UPI এর মাধ্যমে প্রতারণা করা হচ্ছে?
সাইবার অপরাধীরা ভুয়ো UPI অ্যাপ এবং স্ক্রিনশটের মাধ্যমে প্রতারণা করছে। প্রতারণার প্রক্রিয়া মূলত নিন্মলিখিত পদ্ধতিতে হচ্ছে-
- ভুয়ো স্ক্রিনশটের ব্যবহার- জালিয়াতিরা ইউপিআই অ্যাপ ব্যবহার করে একটি লেনদেন করছে এবং এর একটি স্ক্রিনশট দিচ্ছে।
- ভুয়ো মেসেজ পাঠানো- এরপর তারা ভুয়া মেসেজ তৈরি করে দেখায় যে, কোন গ্রাহকের একাউন্টে ভুলবশত টাকা জমা দেওয়া হয়েছে।
- ফোন করে চাপ দেওয়া- অপরাধীরা ফোন করে গ্রাহকদের বলে ভুলবশত আপনার একাউন্টে টাকা চলে গেছে। দয়া করে তাড়াতাড়ি ফেরত পাঠান। এটা অত্যন্ত জরুরী।
- লোভ বা বিভ্রান্তি তৈরি- গ্রাহকদের বিভ্রান্তি করে তাদের UPI পিন বা অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা পাঠাতে বাধ্য করা হয়।
আরও পড়ুন: আপনার ফোন হ্যাক হলে কী করবেন? কীভাবেই বা বুঝবেন ফোন হ্যাক হয়েছে?
কীভাবে সতর্ক হবেন?
ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে গ্রাহকদের নিরাপদ থাকার জন্য কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে। সেগুলি হল-
- প্রথমেই যাচাই করুন- যদি কোন লেনদেনের দাবি করা হয় তাহলে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কোন অর্থ জমা হয়েছে কিনা।
- তাড়াহুড়ো করবেন না- কোন ফোন কল বা মেসেজে তাড়াহুড়ো করে কোন রকম সিদ্ধান্ত নেবেন না।
- পিন শেয়ার করবেন না- UPI পিন কখনো কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
- রিমোট অ্যাপ থেকে সতর্ক থাকুন- ফোনে অপরিচিত রিমোট এক্সেস অ্যাপ ডাউনলোড করবেন না।
- সাইবার ক্রাইমে অভিযোগ জানান- যদি কোন সন্দেহজনক লেনদেন মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইন নাম্বার 1930 তে যোগাযোগ করুন।
বর্তমান ডিজিটাল যুগে অনলাইন লেনদেন নিরাপদ রাখতে সচেতন থাকা অত্যন্ত জরুরী। ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্কের এই সতর্কবার্তা গ্রাহকদের সাইবার অপরাধ থেকে বাঁচাতে সহায়ক হবে। মনে রাখবেন সর্তকতা ও সঠিক পদক্ষেপই আপনাকে এই ধরনের জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে পারে।
