আগামী ১৫ এপ্রিল থেকে বন্ধ হয়ে যেতে চলেছে মোবাইল কলিং-এর এই গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা। অনলাইন প্রতারণা ঠেকাতে ইতিমধ্যেই এই বিষয়ে জিও, এয়ারটেল ও ভি (VI)-কে নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় টেলিকম মন্ত্রক বা DOT. এই নির্দেশ কঠোরভাবে মানতে হবে বলে সরকার জানিয়ে দিয়েছে ।
১৫ এপ্রিল থেকে মোবাইল কলিং-এর যে গুরুত্বপূর্ণ ফিচারটি বন্ধ হতে চলেছে তা সকলের কাছেই কম বেশি পরিচিত। অনলাইন প্রতারণা ঠেকাতে কল ফরওয়ার্ডিং (Call Forwarding) পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়ার নির্দেশ জারি করেছে টেলিকম মন্ত্রক।
বর্তমানে Jio, Airtel ও VI এই কল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা চালু রেখেছে। তাই তাদেরকেই এই নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। ফলে ১৫ এপ্রিলের পর থেকে আর কল ফরওয়ার্ডিং করতে পারবেন না এদেশের মোবাইল গ্রাহকরা।
USSD কোডের মাধ্যমে যেমন মোবাইলের ব্যালেন্স, ডেটা ব্যালেন্স ইত্যাদি জানা যায় তেমনই USSD কোড *401# -এর মাধ্যমে আপনার মোবাইল নম্বর থেকে অন্যত্র কল ফরওয়ার্ড করে দেওয়া যায়। এক সময় অনেকেই এই কাজটি করতেন। আর ঠিক সেই সুযোগ নিয়েই প্রযুক্তিগত বিষয়ে কম সচেতন গ্রাহকদের প্রতারণার ফাঁদে ফেলছে জালিয়াতরা।
জানা গিয়েছে, গ্রাহকদের ফোন করে কাস্টমার সার্ভিস বলে পরিচয় দিচ্ছে প্রতারকরা। তারপর সিম কার্ডে সমস্যা আছে দাবি করে *401# এই USSD কোডে ডায়াল করতে বলছে। যে গ্রাহকরা বিষয়গুলি ভালমত জানেন না তাঁরা সরল মনে বিশ্বাস করে ওই কোড ডায়াল করছেন। আর সঙ্গে সঙ্গে তাঁদের নম্বরটি অন্যত্র ফরওয়ার্ড হয়ে যাচ্ছে। সেই সুযোগকে কাজে লাগিয়ে গ্রাহকরা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির সিম ক্লোন করে নেওয়া, অ্যাকাউন্ট সাফ করে দেওয়ার মত নানান প্রতারণা করে চলেছে।
এই ধরনের প্রতারণার ঘটনা ঠেকাতেই কেন্দ্রীয় টেলিকম মন্ত্রক ঠিক করেছে, কল ফরওয়ার্ডিং-এর এই USSD কোডটি আর অ্যাক্টিভ রাখা হবে না। নেই বিষয়টি দেশের তিন বড় বেসরকারি মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাকেও জানিয়ে দেওয়া হয়েছে।
ফলে ১৫ এপ্রিলের পর থেকে আর কল ফরওয়ার্ড করা যাবে না। তবে মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলি জানিয়েছে, কল ফরওয়ার্ড একবার করে ফেললেও তা বন্ধ করার বেশ কিছু উপায় আছে। সেটিংসে গিয়ে বন্ধ করা যায়। তাছাড়া কাস্টমার সার্ভিস থেকে ফোন করে কখনও কোনও USSD কোড ডায়াল করতে বলা হয় না। কিন্তু গ্রাহকদের একাংশ টেকনিক্যাল বিষয়গুলো ভালমত না জানায় তাঁরা সমস্যায় পড়ছেন।
🔥সরকারি সুবিধা, চাকরির সুবিধা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ন আপডেট মিস করতে না চাইলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে জয়েন হয়ে থাকুন।
🔥 এগুলিও পড়ুন 👇👇
👉 ৯০ টাকার কয়েন বাজারে চলে এলো, কিন্তু এদিয়ে কিছুই কেনা যাবেনা
👉 বছরে ২ বার ৫০০০ টাকা করে পাবেন, এই প্রকল্পে আবেদন করলেই
👉 লক্ষ্মীর ভাণ্ডারের টাকা ঢুকবে না! যদি এই ব্যাঙ্কে অ্যাকাউন্ট থাকে
👉 সরকারি এই ব্যাঙ্ককে উচিত শিক্ষা দিল আয়কর দপ্তর! ব্যাঙ্কে অ্যাকাউন্ট থাকলেই দেখুন
👉 এপ্রিল মাসে ডবল টাকা পাবে সরকারি কর্মীরা! একসাথে কেন এত টাকা ঢুকবে?
👉 ভোটার কার্ডের সাথে আধার লিঙ্ক করতেই হবে? নাহলে কি ভোট দেওয়া যাবেনা?
